Spring til indhold
Logo
  • Netbank Privat
  • Netbank Erhverv
  • Kunderum
  • Logo
  • Min økonomi
  • Erhverv
  • Gør det selv
  • Om banken
  • Bliv kundeSpørgsmål og SvarKontakt
Bliv kunde
Spørgsmål og Svar
Kontakt
  • Netbank Privat
  • Netbank Erhverv
  • Kunderum
  1. Spørgsmål og Svar
Kreditbanken A/S|+45 7333 1700|[email protected]|CVR-nr. 16339016
  • Tilgængelighedserklæring
  • Vilkår og cookies
  • Presse
  • Finanstilsynet

Hvad har du brug for hjælp til?

  • Hvordan spærrer jeg mit kort?
  • Hvordan aktiverer jeg mit kort?
  • Hvad er en indsigelse?
  • Hvor finder jeg mit IBAN-nummer?
  • Hvad er Kreditbankens SWIFT/BIC-adresse
  • Hvad er den aktuelle valutakurs?
Kontakt os
Åbningstider
Mandag-onsdag
10.00 - 16.00
Torsdag
10.00 - 17.00
Fredag
10.00 - 16.00
Find afdeling

Betaling og overførsel

  • Hvordan betaler jeg et indbetalingskort?
  • Hvor finder jeg mit IBAN-nummer?
  • Hvad er Kreditbankens SWIFT/BIC-adresse
  • Hvordan kan jeg overføre penge til en andens konto?
  • Hvordan overføres der penge fra udlandet til mig?
  • Hvordan overfører jeg penge til en konto i udlandet?
  • Hvordan opretter/tilmelder jeg en Betalingsservice-aftale?
  • Hvordan afviser jeg en betalingsservice-betaling?
  • Hvordan afmelder jeg en Betalingsservice-aftale?
  • Hvor kan jeg få en oversigt over alle mine Betalingsservice-aftaler?
  • Hvilke tidsfrister er gældende for indenlandske overførsler og betalinger i Kreditbankens Net- og MobilBank?
  • Tidsfrister for udenlandske overførsler i Net- og MobilBanken
Vis flere

Mobilbank

  • Hvordan sender jeg skatteoplysninger til banken via MobilBanken?
  • Hvordan opretter jeg MobilBank og får en mobilkode?
  • Hvordan ændrer jeg min kode til MobilBanken?
  • Hvordan spærrer jeg min MobilBank?
  • Hvordan opretter jeg MobilBank Erhverv?
  • Hvor kan jeg få en oversigt over alle mine Betalingsservice-aftaler?
Vis flere

MitID

  • Hvordan bestiller jeg MitID?
  • Hvordan aktiverer jeg mit MitID?
  • Hvordan bruger jeg MitID?
  • Hvordan spærrer jeg mit MitID?
  • Jeg har glemt mit bruger-ID – hvad gør jeg?
  • Jeg har glemt min PIN-kode til min MitID app – hvad gør jeg?
  • Jeg har glemt min adgangskode til MitID – hvad gør jeg?
  • Jeg har fået ny telefon/tablet – hvad skal jeg gøre for at få MitID appen?
  • Jeg har et udenlandsk pas – kan jeg få MitID?
Vis flere

Betalingskort

  • Hvad er en indsigelse?
  • Hvad gør jeg hvis mit kort er spærret?
  • Hvad gør jeg hvis jeg har glemt min PIN-kode?
  • Forbrugsgrænser på betalingskort
  • Hvad gør jeg, når mit betalingskort udløber?
  • Hvad gør jeg når mit kort er stjålet eller misbrugt?
  • Kan jeg få samme PIN-kode til alle mine kort?
  • Hvordan spærrer jeg mit kort?
  • Hvordan aktiverer jeg mit kort?
  • Hvordan anmelder jeg en skade vedrørende forsikringer på mit MasterCard ?
  • Hvordan tilmelder jeg mig til sikker handel på internettet ?
Vis flere

Netbank

  • Hvordan opretter jeg NetBank Privat?
  • Hvordan sender jeg min pensionsopgørelse til banken?
  • Hvordan sender jeg mine skatteoplysninger til banken?
  • Hvordan opretter jeg NetBank Erhverv?
  • Hvordan spærrer jeg min NetBank?
  • Hvordan logger jeg på NetBank første gang?
  • Hvad gør jeg hvis min NetBank eller MobilBank ikke fungerer (tekniske problemer)?
  • Hvordan sender jeg helbredsoplysninger til banken
  • Hvilke tidsfrister er gældende for indenlandske overførsler og betalinger i Kreditbankens Net- og MobilBank?
Vis flere

Øvrige

  • NemKonto og oprettelse
  • Ændring af NemKonto
  • Hvorfor spørger banken om at se dit ID?
  • Kreditbankens Hotline
  • MobilePay - oprettelse
  • Hvordan underskriver jeg elektronisk?
  • Hvor meget må jeg sætte ind på en børneopsparing?
Vis flere

Valuta

  • Hvor kan jeg hæve euro?
  • Hvad er den aktuelle valutakurs?